销售是指以出售或租赁等方式向买家提供产品或服务的行为，还包括为了完成销售这一目的进行的辅助性活动，如超市促销、电视广告、汽车展览和服务等。

　　销售的起源

　　作为一门学科，营销学开始于20世纪上半叶，那时主要是与分销(尤其是批发和零售)相关的课程中。现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

　　销售的步骤

　　营销的主要过程有：(1)包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;(2)包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;(3)包括产品供应、发货运输、货款结算等。销售的原则是严谨的逻辑。

　　销售的实质内涵

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中，非常佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力。

　　成功的销售85%来源于坚持不懈的努力和工作态度。当销售，你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。

　　要做一名成功的销售人才，工作态度与能力非常重要。还有一重要小点，讲究仪容整齐清洁是自律的表现，但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。站在顾客的立场来说，就是你要做到使顾客买得明白、买得满意、买得有价值。