快递破损怎么处理 快递破损应该怎么办
2021-05-20 天奇生活 【 字体:大 中 小 】
快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。
发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话,尽快找淘宝小二投诉,让小二帮你跟进。
猜你喜欢
三伏天从什么时候开始算起 三伏天如何调理饮食
三伏天最热的是哪一伏 三伏的时间如何确定
小暑应该注意些什么 小暑期间如何保持良好的心态
小暑过后的节气是什么 小暑到大暑的气象变化
小暑是入伏的头一天吗 小暑与三伏天的关系
三伏天忌吃什么食物 三伏天吃哪些比较好
夏季为什么多暴雨天气 如何预防夏季的暴雨天气
2024末伏从哪天开始到哪天结束 末伏与秋老虎的关系
2024中伏从哪天开始到哪天结束 中伏热不透是什么意思
2024初伏从哪天开始到哪天结束 初伏为什么要吃饺子
快递破损怎么处理 快递破损应该怎么办
印染厂污水怎么处理 印染厂污水的处理方法
生活污水怎么处理 生活污水怎么处理排放
新买的砧板怎么处理再用 新买的砧板的处理方法
墙面裂缝怎么处理 墙面裂缝怎么弄
新鲜牛肝菌怎么处理 新鲜牛肝菌的处理办法