12315投诉后商家会被惩罚吗
2023-03-25 天奇生活 【 字体:大 中 小 】
12315投诉后商家是否会被惩罚需要看具体情况。如果商家侵犯消费者权益,经营者可以要求赔偿,并可以向有关行政部门举报、投诉,或者向法院起诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
12315投诉商家拒绝调解怎么办
1、再次拨打12315电话进行投诉,并提供相关证据,要求工作人员对商家进行处罚。
2、到当地市场监督管理局或者消费者协会进行投诉,并提供相关证据,要求其对商家进行处罚。
3、如果商家的违法行为情节严重,可以通过法律途径来维护自己的权益,起诉商家,让法院判决商家承担相应的责任。
12315投诉商家需要提供什么材料
1、消费者姓名、电话、地址等基本信息。
2、被投诉商家的单位名称、地址、联系人、联系电话等信息。
3、具体的投诉内容,比如退款问题、质量问题、服务态度问题等。
4、消费凭证或者发票等相关证据。
5、其他能够证明自己主张的材料。
猜你喜欢
三伏天从什么时候开始算起 三伏天如何调理饮食
三伏天最热的是哪一伏 三伏的时间如何确定
小暑应该注意些什么 小暑期间如何保持良好的心态
小暑过后的节气是什么 小暑到大暑的气象变化
小暑是入伏的头一天吗 小暑与三伏天的关系
三伏天忌吃什么食物 三伏天吃哪些比较好
夏季为什么多暴雨天气 如何预防夏季的暴雨天气
2024末伏从哪天开始到哪天结束 末伏与秋老虎的关系
2024中伏从哪天开始到哪天结束 中伏热不透是什么意思
2024初伏从哪天开始到哪天结束 初伏为什么要吃饺子
12315投诉后商家会被惩罚吗
12315可以投诉拼多多吗 12315能强制商家退款吗
12315可以投诉拼多多商家 12315投诉没用怎么办
12315投诉水果店管用吗 12315投诉商家拒绝调解怎么办
12315可以投诉美团业务员吗 12315多久受理
12315投诉和举报有什么区别 12315受理范围